The Impact Of Leadership Styles On Job Satisfaction From The Perspective Of Workers In Yemeni Islamic Banks

أثر الأنماط القيادية على الرِّضا الوظيفي من وجهة نظر العاملين في البنوك الإسلامية اليمنية

  • Ameen Saleh Rageh Almatari PhD Student
  • Ahmad Najaa’ Mokthar Associate Professor
Keywords: Leadership, Styles, Job, Satisfaction, Banks

Abstract

This study aims to examine the direct impact of the independent variable 'the leadership methods' with its four dimensions (democratic, autocratic, liberal, and Islamic) on the dependent variable' job satisfaction'. The paper executes the descriptive-analytical method to achieve the objectives of this study. A questionnaire consisting of 42 items covering the study variables is designed. Three hundred and twenty-two (322) questionnaires are distributed to the target group, executing the simple random sample, and the number of valid questionnaires for statistical analysis is two hundred and sixty-seven (267). The statistical analysis for the social sciences, SPSS, and the Partial least squares structural equation modeling, PLS, are utilized to test the study model and its hypotheses. The study reached results, the most important of which are: the absence of a direct impact of leadership styles on job satisfaction, and that there is an inverse relationship between the democratic style and job satisfaction, and that both the autocratic style and the free style do not affect job satisfaction, and it was found that the Islamic style positively affects job satisfaction. For employees of Islamic banks.

ملخص البحث
هدفت هذه الدِّراسة إلى استكشاف الأثر المباشر للمتغير المستقل، وهو الأنماط القيادية بأبعاده الأربعة (الديمقراطي، الأوتوقراطي، الحر، الإسلامي) على المتغير التابع الرِّضا الوظيفي،. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف هذه الدِّراسة، وقام بتصميم استبانة مكونة من (42) فقرة موزعة على متغيرات الدِّراسة، وتم توزيع عدد )322) استبانة على الفئة المستهدفة، واستخدم الباحث العينة العشوائية البسيطة، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (267) استبانة، واستخدم الباحث برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وبرنامج التحليل باستخدام المربعات الجزئية (PLS) لاختبار نموذج الدِّراسة وفرضياتها. توصَّلت الدِّراسة إلى نتائج من أهمها: عدم وجود أثر مباشر للأنماط القيادية على الرِّضا الوظيفي، وأن هناك علاقة عكسية بين النمط الديمقراطي والرضا الوظيفي ،كما أن كلا من النمط الأوتوقراطي والنمط الحر لا يؤثران على الرضا الوظيفي ،وتبين أن النمط الإسلامي يؤثر إيجابيا على الرضا الوظيفي للعاملين في البنوك الإسلامية.

Author Biographies

Ameen Saleh Rageh Almatari , PhD Student

Faculty of Leadership and Management, Islamic Science University of Malaysia (USIM).

Ahmad Najaa’ Mokthar , Associate Professor

Faculty of Leadership and Management, Islamic Science University of Malaysia (USIM).

References

القرآن الكريم

أبو النصر، مدحت. 2015. قادة المستقبل القيادة المتميزة الجديدة. القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.

البطانية، عمر تيسير. 2003. دور عمداء ورؤساء أقسام التربية الرياضية في إكساب الرضا الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأردنية. رسالة ماجستير. الأردن: كلية التربية جامعة اليرموك.

بوفرة، مختار وبن موسى، عبد الوهاب. 2017. الرضا الوظيفي وعلاقته بأنماط القيادة التربوية لدى أساتذة التعليم الثانوي. مجلة السراج في التربية وقضايا المجتمع، العدد (3).

تقرير مسح القوى العاملة. 2014. منظمة العمل الدولية. المكتب الإقليمي للدول العربية.

التنمية الإنسانية العربية. 2016. تقرير صادر عن المكتب الإقليمي للدول العربية.

الجابري، خالد. 2018. تقييم جودة العمليات المصرفية في البنوك اليمنية (دراسة مقارنة بين البنوك الإسلامية والبنوك التجارية). مجلة جامعة الجزيرة، المجلد 1، العدد (1): ص225-245.

جرادات، ناصر. 2014. أثر الالتزام بنمط القيادة الإسلامية على فاعلية الأداء-حالة دراسية البنوك الإسلامية. جامعة فلادلفيا: المجلة العربية للإدارة، العدد (34).

جرجس، ملاك. 1973. سيكولوجية الإدارة والإنتاج. مصر: دار العربية للكتاب.

جمعية البنوك. 2014. التقرير السنوي لعام 2014. صنعاء: الإدارة العامة.

الحزيم يوسف، والمنيف إبراهيم. 2009. أركان القيادة في ضوء التراث الإسلامي والتجربة الأمريكية. الرياض: دار السلام للنشر والتوزيع.

حمادات، محمد. 2006. القيادة التربوية في القرن الجديد. عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع.

حمد، إبراهيم. 2017. الأنماط القيادية وأثرها على الرضا الوظيفي دراسة ميدانية في عينة من شركات السفر والسياحة. بغداد: مجلة الدنانير، المجلد 1، العدد (11): ص 324-352.‎

الدعيس محمد. 2016. درجة الرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس في جامعة صنعاء من وجهة نظرهم . المجلة العربية لضمان جودة التعليم. المجلد 9، العدد (23): ص143-166.

الدعيس، محمد. 2003. أنماط السلوك الإداري لدى مديري الإدارات والأقسام في جامعة صنعاء وعلاقته بالرضا الوظيفي. الجامعة الأردنية: رسالة ماجستير.

شفيقة، مقداد. 2014. القيادة الإدارية الإسلامية كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة. مجلة التراث جامعة زيان عاشور، العدد (46): ص 1-42.

الشقحاء، عادل. 2003. علاقة الأنماط القیادیة بمستوى الإبداع الإداری: دراسة مسحیة على العاملین بالمدیریة العامة للجوازات بمدینة الریاض. رسالة ماجستیر غیر منشورة. الریاض، السعودیة: جامعة نایف العربیة للعلوم الأمنیة.

الطالب، هشام. 2008. دليل التدريب القيادي. القاهرة: المعهد العالمي للفكر الإسلامي.

الطيب، إيهاب. 2008. أثر المناخ التنظيمي على الرضا الوظيفي. غزة: الجامعة الإسلامية، رسالة ماجستير.

عبيدى، روميسة .2021. تأثير الأنماط القيادية على الرضا الوظيفي للعاملين. رسالة ماجستير منشورة. الجزائر: جامعة العربى بن المهيدى.

عقلان، حمود. 2020. العوامل المؤثرة على بناء وتطوير الجدارات الوظيفية في البنوك الإسلامية )دراسة تطبيقية على البنوك الإسلامية اليمنية(. مجلة الجامعة الاسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، المجلد 29، العدد (2): ص 90-113.

عياد صالح، وفودو محمد، وقراش، محمد.2020. تأثير التسويق الرقمي للعلامة التجارية عبر وسائط التواصل الاجتماعي على نية شراء المستهلكين. مجلة العلوم الاقتصادية والتسييير والعلوم التجارية، المجلد 13، العدد (1): ص625-636.

الفقيه، عمر. 2008. الديمقراطية والشورى دراسة مقارنة ما بين الفكر الأمريكي والفكر الإسلامي في قيم الحرية والعدالة والمساواة. فلسطين: جامعة القدس. رسالة ماجستير.

القحطاني، بندر. 2016. الأنماط القيادية وعلاقتها بتطوير العاملين في شركة الاتصالات السعودية. الرياض: جامعة نايف للعلوم الأمنية. رسالة ماجستير غير منشورة.

قشطة، منى. 2009. درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية لنمط القيادة التربوية في ضوء المعايير الإسلامية من وجهة نظر المعلمين وسبل تفعيلها. غزة: الجامعة الإسلامية. رسالة ماجستير.

الكتبي، محسن. 2005. السلوك التنظیمي بین النظریة و التطبیق. الإسماعیلیة : المكتبة الأكادیمیة.

مباركي، بوحفص. 2008. مقدمة في علم النفس. وهران: دار الرضوان.

المشعان، عويد سلطان. 1994. علم النفس الصناعي .الكويت: مكتبة الفلاح للنشر والتوزيع.

معمري، سماح. 2012. أنماط السلوك القيادي السائدة لدى رؤساء الأقسام العلمية وعلاقته بالرضا الوظيفي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. الجزائر: جامعة العربي بن مهيدي. رسالة ماجستير غير منشورة.

معيوف، لندة. 2014. النمط القيادي لمدير الثانوية وعلاقته بالرضا الوظيفي لمستشاري التوجيه دراسة ميدانية بثانويات أم البواقي. الجزائر: جامعة العربي. رسالة ماجستير.

منذر، مرهج وباسل، علاء الدين. 2017. تقييم مستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين في المصارف الخاصة دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في دمشق. مجلة جامعة البعث، المجلد 93، العدد (52): ص 51-85.

هشام، برو. 2021. أنماط القيادة الإدارية السائدة في المؤسسة الصناعية الجزائرية وأثرها على الرضا الوظيفي لدى المرؤوسين. مجلـة التنـظـيم والعمـل، المجلد 9، العدد (4).

الويشي، السيد. 2013. الأساليب القيادية للموارد البشرية. القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر.

Book

Abu al-Nasr, Madahat. 2015. Qadah al-Mustaqbal al-Qiyadah al-Mutamayyizah al-Jadidah. al-Qahirah: al-Majmu‘ah al-‘Arabiyyah li al-Tadrib wa al-Nashr.

Hair JR, J.F., Black W.C., Babin B.J., & Anderson R.E., Tatham, R.L. 2010. Multivariate data analysis. Macmillan. New York, 8th Ed.

Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. 2017. A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage: Thousand Oaks, 2nd Ed.

Hamadat, Muhammad. 2006. al-Qiyadah al-Tarbawiyyah Fi al-Qurn al-Jadidah. ‘Amman: Dar al-Hamid li al-Nashr wa al-Tawzi‘.

al-Hazim Yusuf, wa al-Munif Ibrahim. 2009. Arkan al-Qiyadah Fi Daw’i al-Turath al-Islamiyy wa al-Tajribah al-Amirikiyyah. al-Riyad: Dar al-Salam li al-Nashr wa al-Tawzi‘.

Idiegbeyan-Ose, J. 2018. An Investigation on the Nexus Between Leadership Style and Job Satisfaction of Library Staff in Private University Libraries South-West, Nigeria. Library Philosophy and Practice.

Jam‘iyyah al-Bunuk. 2014. al-Taqrir al-Sanawiyy Li ‘Am 2014. San‘a’a: al-Idarah al-‘Ammah.

Jurjis, Malaka. 1973. Saykulujiyyah al-Idarah wa al-Intaj. Misr: Dar al-‘Arabiyyah li al-Kitab.

al-Katabiyy, Muhsin. 2005. al-Suluk al-Tanzimiyy Bayna al-Nazariyyah wa al-Tatbiq. al-Isma‘iliyyah: al-Maktabah al-Akadimiyyah.

Mubarakiyy, Buhfas. 2008. Muqaddimah Fi ‘Ilm al-Nafs. Wihran: Dar al-Ridwan.

al-Mush‘an, ‘Uwayd Sultan. 1994. ‘Ilm al-Nafs al-Sina‘iyy. al-Kuwayt: Maktabah al-Falah li al-Nashr wa al-Tawzi‘.

Robbins, S.P. & Judge, T.A., 2011. Organizational Behavior. Pearson Education Inc, Publishing Prentice Hal1, 14th Ed., 61.

Sekaran, U. 2003 . Research methods for business: a skill- building approach. New York John Wiley & Sons, 4th Ed.

Shah, S., 2016. Education, leadership and Islam: theories, discourses and practices from Islamic perspectives. Abington, Oxon OX: Routledge.

al-Tanmiyyah al-Insaniyyah al-‘Arabiyyah. 2016. Taqrir Sadir ‘An al-Maktab al-Iqlimiyy li al-Dawl al-‘Arabiyyah.

Taqrir Masah al-Quwa al-‘Amilah. 2014. Manzimah al-‘Amal al-Dawliyyah. al-Maktab al-Iqlimiyy li al-Dawl al-‘Arabiyyah.

al-Wayshiyy, al-Sayyid. 2013. al-Asalib al-Qiyadah Li al-Mawarid al-Bashariyyah. al-Qahirah: al-Majmu‘ah al-‘Arabiyyah li al-Tadrib wa al-Nashr.

Weiss, D. J., Dawis, R. V., & England, G. W. 1967. Manual for the Minnesota satisfaction questionnaire. Minnesota studies in vocational rehabilitation.

Journal

Abusama, M., Haming, M., & Hamzah, M. N. 2017. Effect of motivation, competence and Islamic leadership on job satisfaction and Teacher performance in vocational high school. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), Vol. 10, Iss. 10, Ver. V: 1-12.

Ahmed, I. 2014. A Review of Islamic Leadership. Journal of Commerce (22206043), 6(3).‏

‘Aqlan, Hamud. 2020. al-‘Awamil al-Muathirah ‘Ala Bina’a wa Tatwir al-Jadarat al-Wazifiyyah Fi al-Bunuk al-Islamiyyah. Majallah al-Jami‘ah al-Islamiyyah li al-Dirasat al-Iqtisadiyyah wa al-Idariyyah, al-Mujallad 29, al-‘Adad (2): S 90-113.

‘Ayyad Salih, wa Fudu Muhammad, wa Qurash, Muhammad. 2020. Ta’thir al-Taswiq al-Raqmiyy li al-‘Allamah al-Tijariyyah ‘Ibr Wasa’it al-Tawasul al-Ijtima‘iyy ‘Ala Niyat Shura’ al-Mustahlikin. Majallah al-‘Ulum al-Iqtisadiyyah wa al-Tasyir wa al-‘Ulum al-Tijariyyah, al-Mujallad 13, al-‘Adad (1): S 625-636.

Bufarah, Mukhtar wa bin Musa, ‘Abd al-Wahab. 2017. al-Rida al-Wazifiyy wa ‘Alaqatihi bi Anmat al-Qiyadah al-Tarbawiyyah Lada Asatidhah al-Ta‘lim al-Thanawiyy. Majallah al-Siraj Fi al-Tarbiyyah wa Qadaya al-Mujtama‘, al-‘Adad (3).

Chin, W. W. 1998. The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern methods for business research, 295(2), 295-336.

al-Da‘is, Muhammad. 2016. Darjah al-Rida al-Wazifiyy Lada A‘da’a Hay’ah al-Tadris Fi Jami‘ah San‘a’a Min Wajhah Nazarihim. al-Majallah al-‘Arabiyyah li Daman Jawdah al-Ta‘lim. al-Mujallad 9, al-‘Adad (23): S 143-166.

Fornell, C., & Larcker, D. F. 1981. Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics.‏ Journal of Marketing Research, Vol. XVIII, 382-8.

Geisser, S. 1974. A predictive approach to the random effect model. Biometrika, 61(1), 101-107.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. 2006. Multivariate data analysis 6th Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Humans: Critique and Reformulation. Journal of Abnormal Psychology.

Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. 2013. Partial least squares structural equation modeling: Rigorous applications, better results and higher acceptance. Long range planning, 46(1-2): 1-12.

Hamad, Ibrahim. 2017. al-Anmat al-Qiyadiyyah Wa Athariha ‘Ala al-Rida al-Wazifiyy Dirasah Midaniyyah Fi Ayniyyah Min Shirkat al-Sifr wa al-Siyahah. Baghdad: Majallah al-Dananir, al-Mujallad 1, al-‘Adad (11): S 324-352.

Hashim, Barwa. 2021. Anmat al-Qiyadah al-Idariyyah al-Sa’idah Fi al-Mu’assasah al-Sina‘iyyah al-Jaza’iriyyah Wa Athariha ‘Ala al-Rida al-Wazifiyy Lada al-Maru‘usin. Majallah al-Tanzim wa al-‘Amal, al-Mujallad 9, al-‘Adad (4).

Heller, H. W., Clay, R., & Perkins, C. L. I. N. E. 1993. The relationship between teacher job satisfaction and principal leadership style. Journal of School leadership, 3(1): 74-86.‏

al-Jabiriyy, Khalid. 2018. Taqyim Jawdah al-‘Amaliyyat al-Masrafiyyah Fi al-Bunuk al-Yamaniyyah (Dirasah Muqaranah Bayna al-Bunuk al-Islamiyyah wa al-Bunuk al-Tijariyyah). Majallah Jami‘ah al-Jazirah, al-Mujallad 1, al-‘Adad (1): S 225-245.

Jaradat, Nasir. 2014. Athar al-Iltizam bi Namat al-Qiyadah al-Islamiyyah ‘Ala Fa‘iliyyah al-Ada’a-Halah Dirasiyyah al-Bunuk al-Islamiyyah. Jami‘ah Filadilfiya: al-Majallah al-‘Arabiyyah li al-Idarah, al-‘Adad (34).

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. 1970. Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3): 607-610.‏

Mundhir, Marhaj wa Basil, ‘Ala’u al-Din. 2017. Taqyim Mustawa al-Rida al-Wazifiyy Lada al-‘Amilin Fi al-Masarif al-Khassah Dirasah Midaniyyah ‘ala al-Masarif al-Khassah Fi Dimashq. Majallah Jami‘ah al-Ba‘th, al-Mujallad 93, al-‘Adad (52): S 51-85.

Russell, R. F. 2001. The Role of Values in Servant Leadership. Leadership & Organization Development Journal, 22(2): 76-84.‏

Shafiqah, Miqdad. 2014. al-Qiyadah al-Idariyyah al-Islamiyyah Ka Madkhal Li Tahqiq al-Mayyizah al-Tanafasiyyah li al-Mu’assasah. Majallah al-Turath Jami‘ah Zayyan ‘Ashur, al-‘Adad (46): S 1-42.

Tenenhaus, M., Vinzi, V. E., Chatelin, Y. M., & Lauro, C. 2005. PLS path modeling. Computational statistics & data analysis, 48(1): 159-205.

Thesis & Dissertation

‘Abidiyy, Rumaysah. 2021. Ta’thir al-Anmat al-Qiyadiyyah ‘Ala al-Rida al-Wazifiyy li al-‘Amilin. al-Jaza’ir: Jami ‘ah al-‘Arabiyy bin al-Mahidiyy. Risalah Majistir Manshurah.

al-Batayinah, ‘Umar Taysir. 2003. Dawr ‘Umada’a wa Ru’usa’a Aqsam al-Tarbiyyah al-Riyadiyyah Fi Iksab al-Rida al-Wazifiyy Li A‘da’a Hay’ah al-Tadhris Fi al-Jami‘at al-Urduniyyah. al-Urdun: Kulliyyah al-Tarbiyyah Jami‘ah al-Yarmuk. Risalah Majistir

al-Da‘is, Muhammad. 2003. Anmat al-Suluk al-Idariyy Lada Mudiriyy al-Idarat wa al-Aqsam Fi Jami‘ah San‘a’a wa ‘Alaqatihi Bi al-Rida al-Wazifiyy. al-Jami‘ah al-Urduniyyah: Risalah Majistir.

al-Faqih, ‘Umar. 2008. al-Dimaqratiyyah wa al-Syura Dirasah Muqaranah Ma Bayna al-Fikr al-Amirikiyy wa al-Fikr al-Islamiyy Fi Qaym al-Hurriyyah wa al-‘Adalah wa al-Musawah. Falastin: Jami ‘ah al-Quds. Risalah Majistir.

Ma‘yuf, Lindah. 2014. al-Namat al-Qiyadiyy Li Mudir al-Thanawiyyah wa ‘Alaqatihi Bi al-Rida al-Wazifiyy Li Mustashariyy al-Tawjih Dirasah Midaniyyah Bi Thanawiyyat Umm al-Bawaqiyy. al-Jaza’ir: Jami ‘ah al-‘Arabiyy bin al-Mahidiyy. Risalah Majistir.

Mu‘ammiriyy, Simah. 2012. Anmat al-Suluk al-Qiyadiyy al-Sa’idah Lada Ru’usa’a al-Aqsam al-‘Ilmiyyah wa ‘Alaqatihi bi al-Rida al-Wazifiyy Min Wajhah Nazr A‘da’a Hay’ah al-Tadris. Risalah Majistir Ghayr Manshurah. al-Jaza’ir: Jami ‘ah al-‘Arabiyy bin al-Mahidiyy.

Price, A. 2008. The relationship between the teacher's perception of the principal's leadership style and personal motivation. UMI Dissertation Publishing.

al-Qahtaniyy, Bandar. 2016. al-Anmat al-Qiyadiyyah wa ‘Alaqatiha Bi Tatwir al-‘Amilin Fi Shirkah al-Ittisalat al-Sa‘udiyyah. al-Riyad: Jami‘ah Nayif li al-‘Ulum al-Amniyyah. Risalah Majistir Ghayr Manshurah.

Qishtah, Mina. 2009. Darjah Mumarasah Mudiriyy al-Madaris al-Thanawiyyah li Namat al-Qiyadah al-Tarbawiyyah Fi Daw’i al-Ma‘ayir al-Islamiyyah Min Wajhah Nazr al-Mu‘allimin wa Subula Taf‘iluha. Ghazzah: al-Jami‘ah al-Islamiyyah. Risalah Majistir.

al-Shaqha’a, ‘Adil. 2003. ‘Alaqah al-Anmat al-Qiyadiyyah bi Mustawa al-Ibda‘ al-Idariyy: Dirasah Masihiyyah ‘Ala al-‘Amilin bi al-Mudirah al-‘Ammah li al-Jawazat bi Madinah al-Riyad. al-Riyad, al-Sa‘udiyyah: Jami‘ah Nayif al-‘Arabiyyah li al-‘Ulum al-Amniyyah. Risalah Majistir Ghayr Manshurah.

al-Tayyib, Ihab. 2008. Athar al-Manakh al-Tanzimiyy ‘Ala al-Rida al-Wazifiyy. Ghazzah: al-Jami‘ah al-Islamiyyah, Risalah Majistir.

Conference & Seminar

Riyanto, S., & Panggabean, M. 2020. The Impact of Leadership, Organizational Culture and Organizational Climate on Employee Job Satisfaction (Case Study: PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk). In 4th International Conference on Management, Economics and Business (ICMEB 2019), 28-36, Atlantis Press

Published
2022-09-07
How to Cite
Almatari , A. S. R., & Mokthar , A. N. (2022). The Impact Of Leadership Styles On Job Satisfaction From The Perspective Of Workers In Yemeni Islamic Banks. Perdana: International Journal of Academic Research, 14(1), 13-38. Retrieved from http://perdanajournal.com/index.php/perdanajournal/article/view/143